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场景代入法:让客户身临其境,主动想要解决方案
人是感性动物,场景越真实,行动意愿越强。场景代入法,就是把客户放进具体的生活 / 工作场景里:时间、地点、人物、情绪、问题、结果。比如 “熬夜加班后,皮肤暗沉粗糙,化妆卡粉显老”“开店三个月,没客户没订单,每天守店很焦虑”。
来源:媒介狮